jeudi 13 février 18 h 30 MJC Héritan : le pouvoir des consommateurs

Université Populaire MACON le jeudi 13 février à 18h30
“Le pouvoir enfin aux consommateurs”
En partenariat avec l’UFC Que Choisir

Avec Alain Bazot
Témoin local : commerçants de Mâcon

La néo-consommation : souvent annoncée, jamais advenue, l’émergence d’un consommateur nouveau qui orienterait, par ses actes d’achat ou de non-achat, l’action des professionnels, va-t-elle enfin se concrétiser? 

Comment expliquer que, cette fois-ci, les consommateurs soient en passe d’acquérir le pouvoir de marché qu’ils revendiquent  légitimement de longue date?

La rupture pourrait venir des outils innovants et des sources d’informations inédites permis par les nouvelles technologies. Les applications mobiles pour connaître la qualité nutritionnelle des aliments ou la dangerosité des cosmétiques forcent les industriels à améliorer leurs recettes, s’ils veulent répondre aux attentes éclairées des consommateurs.

Lors de son intervention, Alain Bazot analysera ces nouvelles tendances et exposera es conditions nécessaires à l’avènement d’une “néo-consommation” réellement responsable.

Alain Bazot est Président de l’UFC Que Choisir, membre du Conseil national de la consommation (CNC) et de nombreuses commissions liées à la consommation.

Au niveau européen, il est membre de l’exécutif du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC). Il est l’auteur, en 2007, du livre “Consommateur, si tu savais” édité chez Plon. 

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